Самостоятельная защита прав потребителей жилищно — коммунальных услуг сопряжена со значительными сложностями даже для практикующего в этом направлении юриста.

Вступая в борьбу с «управляшкой» (УК) вне зависимости от существующей формы управления многоквартирным домом, необходимо учитывать, что все суды ведут борьбу за платежную дисциплину населения, а также с незаконными перепланировками и переустройствами инженерных систем в МКД, а учитывая, что юристы, которые представляют интересы УК постоянно мелькают в судах и хорошо, как правило, знакомы судьям, то решения по искам УК, как правило, выносятся не в пользу потребителя услуг ЖКХ.

Поэтому, помятуя, как в известном фильме, что «нормальные герои всегда идут в обход», организация защиты прав потребителя представляет из себя комплекс мероприятий состоящий, по ситуации, как из вспомогательных исков так и обращений в различные гос. органы.
Как организовать и провести защиту прав своего доверителя от УК, я постараюсь раскрыть на предстоящей Московской конференции.

Все мы являемся потребителями жилищных и коммунальных услуг.

Не являются исключением даже те, кто живут в индивидуальных домах и пользуются только электроэнергией и газом в баллонах, снабжение которыми так же являются коммунальными услугами.

Поэтому, для всех нас неизбежно стоит вопрос о качестве коммунальных услуг их стоимости и порядке их оплаты, что может порождать различные конфликтные ситуации.

Для тех, кто проживает в многоквартирных домах (далее - МКД) и является потребителем коммунальных услуг во всех их многообразии, помимо вопросов качества коммунальных услуг и их оплаты, добавляется еще вопросы по содержанию жилого помещения и общего имущества, а также управления МКД и избрании формы управления.

Следовательно, жителям МКД необходимо также держать на контроле деятельность управляющей организацией предмет начисления платы за коммунальные услуги, содержание общего имущества, а при необходимости, осуществлять защиту своих прав или прав своих доверителей.

Конечно, каждый, при очень большом желании и наличии кучи времени, борясь с неизбежным, особенно после обеда, засыпанием, особенно при чтении Постановления № 354, способен разобраться в теме ЖКХ, но я не думаю, что это будет рационально при том обилии нормативно-правовых актов в данной сфере.

Поэтому, мое выступление будет алгоритмически построено по принципу: «Где копать если чего», что в будущем, если что, сэкономит время, а время, это деньги.

Понимание, куда уходят платежи за ЖКУ, позволит эффективно защитить интересы доверителя как со стороны УК, так и со стороны собственника помещения. В этом выступлении, будет раскрыта «тайна Золотого ключика» или «кому на Руси жить хорошо».

Оплачивая жилищно-коммунальные услуги, мы не просто содержим свой многоквартирный дом, но еще и обеспечиваем безбедное существование ряда уважаемых, в узких кругах, контор и организаций.

Вы узнаете:

• Что такое единый платежный документ или за что мы платим?
• Как начисляется плата за ЖКУ, просто о сложном.
• За что платить обязан, но не обязательно.
• К кому еще уходят наши деньги?
• С чего живет управляющая компания?

Тема ЖКХ неисчерпаема и касается всех и каждого, за небольшим исключением тех граждан, которые ведут исключительно кочевой образ жизни.

Деятельность ЖКХ одна из тех немногих сфер хозяйственной деятельности, которая предельно зарегулирована различными НПА, что создает известные сложности и подводные ямы для тех, кто «не зная броду» полагает, что знает…

В своем выступлении я постараюсь довести до участников конференции в предельно доступной форме основные моменты связанных с управлением многоквартирным домом и их юридические последствия как для жителей так и для управляющей компании (УК).

В ходе выступления я раскрою ответы на следующие глобальные вопросы:

1. За что приходится платить?
2. Где кончается моё и начинается наше?
3. Если наше, но очень хочется, то будет моё (но не навсегда).
4. Если было наше, а стало моё – УК прибыль.
5. На всякого мудреца довольно простоты, когда воюешь с УК. 

В КоАП нет сторон, а только участники. Поэтому принцип равенства и состязательности, в отличии от КАС, ГПК, УПК здесь отсутствует, отсутствует недобросовестность поведения или злоупотребление правом.  В КоАП нет упоминания об аналогии права и закона.